Puteți trimite un e-mail la info@susanmcnab.com sau suna la 0784320747. Răspundem în termen de 4 ore lucrătoare pentru solicitările standard și în 1 oră pentru urgențe logistice.

Pentru un audit complet, termenul de livrare a raportului final este de 10 zile lucrătoare de la vizita la fața locului. Raportul preliminar este disponibil în 48 de ore.

Da, linia noastră 0784320747 este disponibilă de luni până vineri, între 08:00 și 18:00, ora României. Pentru clienți din afara țării, recomandăm e-mailul ca prim canal de contact.

SLA-ul standard prevede livrarea analizei de rută în 5 zile lucrătoare de la semnarea acordului. Pentru proiecte complexe, termenul poate fi extins la 15 zile, cu actualizări săptămânale.

Secțiunea de întrebări frecvente este disponibilă pe pagina principală a site-ului, la rubrica „Întrebări frecvente”. Dacă nu găsiți răspunsul, contactați-ne direct.